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销售目标是企业制定的一项重要参考指标,在组织每一年的经营过程中发挥了领航军、度量尺的作用,正确制定的销售目标能够在经营年度的开始给企业指明方向,在经营过程中不断激发员工的斗志,并在年度的末尾通过目标完成情况来及时反馈经营状况和可能存在的问题,因而,销售目标的设定逐渐成为了各行业公司的一项重要决策。
作为企业的一项重要内部管理过程,销售目标的设定会受到诸多因素的影响,根据期望绩效理论的内容,在众多的影响因素中,两类最主要的因素在组织销售目标的设定中发挥了关键作用,一类是过去的绩效情况,即组织在上一个年度的经营周期中实际绩效与目标的绩效之间的差异情况,另一类是可比单位的绩效情况,即与组织在行业、规模、业务等方面具有较高相似度的其他组织绩效与目标的匹配度。虽然期望绩效理论研究的内容已经相对较为成熟,其主要模型已被学术界认可,但却鲜有研究从组织学习的角度出发,探究组织学习在其中所发挥的作用,也很少有研究在选取调节因素时,考虑了个体特征变量(如高管团队的多样性)对模型的调节作用。
本研究从组织学习的理论角度出发,探究了组织学习在组织销售目标设定过程中所发挥的作用,并以高管团队多样性为调节,探究了组织销售目标设定的影响机制,研究主要解决了如下问题:第一,过去绩效以及可比单位绩效如何影响组织的销售目标设定;第二,在绩效与销售目标设定的关系中,组织学习起到了什么样的作用;第三,高管团队多样性如何调节绩效与销售目标设定之间的关系。为达到研究结果,本文拟运用实证研究方法,以制造业上市公司为研究对象,探讨了组织学习在组织销售目标设定中发挥的作用以及高管团队多样性的调节作用,为组织的销售目标设定实践提供理论参考。
作为企业的一项重要内部管理过程,销售目标的设定会受到诸多因素的影响,根据期望绩效理论的内容,在众多的影响因素中,两类最主要的因素在组织销售目标的设定中发挥了关键作用,一类是过去的绩效情况,即组织在上一个年度的经营周期中实际绩效与目标的绩效之间的差异情况,另一类是可比单位的绩效情况,即与组织在行业、规模、业务等方面具有较高相似度的其他组织绩效与目标的匹配度。虽然期望绩效理论研究的内容已经相对较为成熟,其主要模型已被学术界认可,但却鲜有研究从组织学习的角度出发,探究组织学习在其中所发挥的作用,也很少有研究在选取调节因素时,考虑了个体特征变量(如高管团队的多样性)对模型的调节作用。
本研究从组织学习的理论角度出发,探究了组织学习在组织销售目标设定过程中所发挥的作用,并以高管团队多样性为调节,探究了组织销售目标设定的影响机制,研究主要解决了如下问题:第一,过去绩效以及可比单位绩效如何影响组织的销售目标设定;第二,在绩效与销售目标设定的关系中,组织学习起到了什么样的作用;第三,高管团队多样性如何调节绩效与销售目标设定之间的关系。为达到研究结果,本文拟运用实证研究方法,以制造业上市公司为研究对象,探讨了组织学习在组织销售目标设定中发挥的作用以及高管团队多样性的调节作用,为组织的销售目标设定实践提供理论参考。