伴随着知识经济的出现，人才竞争时代的到来，雇主品牌成为企业家和人力资源界共同关注的新概念。雇主品牌是企业的重要品牌，也是企业的重要资产，是企业竞争力的重要组成要素，并且将作为构建和谐社会的重要课题而受到更广泛的关注和认同。同时，企业作为社会最基本的活动主体，其社会责任问题一直受到学术界的广泛关注。进入20世纪90年代以来，学术界对企业社会责任的研究重心已从企业要不要履行社会责任、履行哪些社会责任逐渐转移到如何促进企业履行社会责任、企业社会责任对企业利益存在怎样的正面影响等研究。从人力资源和管理学研究工作出发，一直在思考，中国的人力资源管理要建设到何种程度才能使员工有足够高的满意度、忠诚度、敬业度，又应该怎样去建设才能激发员工工作的积极性、主动性和创造性，从而产生员工组织公民行为，本文正是基于此出发点来进行研究。　　本文以企业在职员工为研究对象，探讨企业社会责任、雇主品牌和组织公民行为三者之间的相互关系。本文将雇主品牌体系划分四维度:领导及管理风格、薪酬福利制度、职业生涯规划、企业文化;企业社会责任和组织公民行为各自为一个维度。本文采用实证研究方法和案例分析法，向112位在职雇员发放问卷收集数据，回收有效问卷100份，利用统计软件SPSS17.0对调查数据进行项目分析、信度分析、相关性及回归性分析。同时，通过对沃尔玛集团运作的管理模式和管理成果进行深入案例分析，寻找并发现企业社会责任、雇主品牌与组织公民行为三者的内在关联。研究的具体结果可表述如下:　　(1)企业社会责任与雇主品牌存在显著正向相关关系，减少解雇与裁员、为员工提供必要薪酬及福利保障、为员工提供各种激励机制以及企业社会责任与塑造企业良好形象并促进企业发展对雇主品牌建设均具有显著相关关系。(2)雇主品牌与组织公民行为存在显著正向的相关关系，薪酬福利制度、职业生涯规划、领导及管理风格和企业文化四个因子与组织公民行为也具有显著相关性，更加验证了企业社会责任和雇主品牌的建设与员工雇佣体验及组织公民行为的诞生密不可分。(3)企业社会责任、组织公民行为与雇主品牌三者存在显著正向的相关关系，经回归分析对各变量的筛选，企业社会责任中的减少解雇与裁员和提供薪酬福利保障与雇主品牌中的薪酬福利制度和企业文化这四个因素对组织公民行为具有预测作用。可见，在企业社会责任和雇主品牌建设过程中，为员工提供基础的人力资源保障更能够使员工产生较多的满意感和忠诚感，从而激发员工的自我激励和自我提升，促使组织公民行为的产生和持续发展。