近年来国际政治经济态势日趋复杂多变,为此我国对外经济相关政策也不断进行调整,给我国外贸企业发展创造机遇的同时也带来了更多地挑战。外贸公司的业务人才是确保该类企业长期稳健发展的关键所在。外贸业务人才流失现象已经成为影响我国外贸企业发展的重要因素,是该类企业人力资源管理工作的重要课题。本文从外贸企业AD公司目前所面临的业务人才流失问题出发,在对国内外人才流失相关文献资料梳理的基础上,运用问卷调研法和访谈法,五点量表法及方差分析法识别出AD公司外贸业务人才流失的关键影响因素及其在不同性别、年龄、岗位、学历特征上人才流失关键影响因素的差异性,并以此为依据针对AD公司提出了改进业务人才流失现状的建议与对策。本文的主要内容如下:首先,本研究在对前人文献及基础理论梳理的基础上,明晰了人才流失的相关概念、影响因素等基本知识与理论,明确了论文研究的目的和理论及实践意义;其次,通过实地调研及访谈,在对离职人员特征分析的基础上,通过问卷调查,分析了目前企业人员的离职倾向状态,并进一步分析了离职现象对企业所造成的具体影响;进而,在对前人文献梳理,问卷调研和访谈的基础上,构建了影响人才离职的影响因素集,并通过问卷调查识别出AD公司业务人才流失的关键影响因素及其排序,探讨了性别、年龄、学历和岗位类型等不同人口统计学特征下的人才流失关键影响因素的排序差异。最后,根据关键流失因素及不同人口统计学特征下的关键影响因素差异,提出了有效降低该类人才流失的建议与对策。本文在研究分析的过程之中,探析AD公司外贸业务人才流失关键影响因素,旨在妥善处理AD公司在外贸业务人才流失方面所存在的实际问题同时可以为中国其他同类型公司在处理业务人才流失问题方面提供相应的参考。