近年来,随着以B2C模式为代表的电子商务的蓬勃发展,极大地方便了人们的生活和工作。B2C电子商务为消费者提供了一个新型的网络购物环境,买卖双方在线上即可完成交易,这是对传统购物模式的一个重大变革。但是B2C电子商务的发展如同其他技术一样,是一把双刃剑,在给人们带来方便的同时,也带来了很多问题,例如电子商务交易中个人信息的非法搜集和滥用等。特别是进入大数据时代以后,这些问题变得更加尖锐。如何有效的保护个人信息,并且在保护的基础上充分体现大数据应用的价值,成为未来需要解决的重要问题。欧美各国针对个人信息的保护起步较早,欧盟主要以“人格权”为基础构建个人信息保护模式,而美国在强调行业自律的同时,构建起以“隐私权”为基础的个人信息保护模式。我国由于个人信息保护立法缺失,消费者个人信息保护意识淡薄等原因,一直没有有效的对个人信息进行保护。鉴于此,本文在分析我国B2C电子商务中个人信息保护存在问题的基础上,考察欧美等国的个人信息保护模式,借鉴它们的长处,最后提出一套针对B2C电子商务中个人信息的大数据运用方式和保护机制。本文主要包括以下四个部分:第一部分:对大数据、个人信息、B2C电子商务等基本概念进行界定和分析,明确它们在不同的环境下具有的不同特点。第二部分:分析B2C电子商务中个人信息保护存在的传统问题和非传统问题,找出出现这些问题的原因并进行分析。对比大数据环境下与传统网络环境下保护B2C电子商务中个人信息的差异。第三部分:对欧盟和美国的个人信息保护模式进行探讨,总结它们的得失,以期为我国的保护体系构建提供有益之处。第四部分:指出对B2C电子商务中的个人信息进行合理利用的前提和方式,并提出符合我国实际的大数据运用方式和保护对策。