小微企业信贷业务已经成为支持小微企业参与行业市场竞争的核心金融业务。在各商业银行全面提高小微企业信贷业务发展重视程度的基础上,小微企业信贷业务市场竞争较为激烈,商业银行通过有效的营销手段可以使小微企业信贷业务的竞争优势被更多目标客户所了解,将小微企业信贷业务的潜在客户转变为交易客户,提升小微企业信贷业务的市场交易总额,使小微企业信贷业务成为商业银行与小微企业构建良好合作关系的重要金融业务。2018年开始DL银行小微企业信贷业务交易总额增速较快,但是小微企业信贷业务营销方式单一、营销措施较为陈旧,无法在市场竞争中对DL银行小微企业信贷业务的竞争优势进行全面宣传,导致新客户开发阻力较大、老客户流失。制约了DL银行小微企业信贷业务的持续发展、DL银行需要及时梳理小微企业信贷业务营销问题并加以调整,满足小微企业信贷业务的持续发展需要。本文研究的主要内容是DL银行小微企业信贷业务营销问题及优化策略,本文基于7P营销理论设计问卷、发放问卷、回收问卷,对小微企业信贷业务客户进行营销问题调查,根据一手数据资料总结小微企业信贷业务营销问题,包括业务同质化较明显、业务定价吸引力差、营销合作渠道单一、促销活动创新性差、人员服务意识较差、服务过程控制不足、有形展示内容受限,基于PEST、波特五力模型等环境分析工具对DL银行小微企业信贷业务营销环境进行分析,明确市场定位的基础上提出DL银行小微企业信贷业务营销优化策略,包括全面加强业务创新、优化业务定价模式、协同线上线下渠道、构建多元促销模式、提高员工服务能力、完善服务过程控制、加强有形展示工作。本文研究成果可以使DL银行小微企业信贷业务营销竞争力提升,满足DL银行小微企业信贷业务的发展要求。