电子政务软件企业品牌建设研究

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从二十世纪八十年代至今,全球企业界经历了一个从产品经营到品牌打造、品牌资产价值资本化的品牌运营阶段,从而进入了全新的品牌竞争时代,品牌成为资本价值和市场竞争的“原子核”。在国内,以新经济为代表的中国软件企业同样意识到产品、技术是可以模仿和学习的,唯独品牌是不可替代的。如何把握国家政策扶持,打破跨国巨头垄断,探索一条自主品牌建设之路,是众多从事电子政务软件研发的国内软件企业正在思考的问题。电子政务软件作为国内软件企业的重点发展方向,其地位和意义举足轻重。电子政务软件企业品牌竞争力包含企业形象、资源、能力、技术、管理、营销、服务等多方面的综合优势。本文基于增强国内软件企业品牌竞争力,探讨电子政务软件企业品牌建设策略为目的。从传统行业的品牌建设理论入手,阐述了国内电子政务软件行业历史与现状以及其品牌建设的意义,同时充分考虑到政务软件行业市场环境、企业状况、客户需求这三方面特殊性,侧重于通过市场、企业、客户这三种品牌建设依赖的基本力量的深入分析,总结电子政务软件企业品牌建设的特殊模式,提出其品牌建设的突破口和切入点,并结合龙山公司实例,制定出符合行业自身发展特色的品牌规划。本文最后围绕有效实施龙山公司品牌建设规划,从品牌自主性、品牌内涵特殊性、品牌诉求指向性、品牌传播专业性等多个方面提出企业品牌建设的策略和建议,主要有六点:其一,基于政策动向专注细分市场。其二,基于全面质量提升企业声誉。其三,基于特色定位打造核心价值。其四,基于形象识别统一品牌传播。其五,基于持续发展制定品牌规划。其六,基于行业合作实现国家品牌。这些建议旨在对其它电子政务软件企业品牌建设工作起到一定的指导作用,为推动国产软件企业自主品牌建设起到积极影响。同时也对高新技术产业领域内区别于传统产业的品牌建设研究作一定的参考及借鉴。
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