【摘 要】
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近年来我国各类突发事件频繁发生,在处理这些突发事件的过程中积累了大量的应急案例,这些应急案例蕴含了许多有价值的突发事件应急管理知识,是宝贵的历史经验总结。由于突发
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近年来我国各类突发事件频繁发生,在处理这些突发事件的过程中积累了大量的应急案例,这些应急案例蕴含了许多有价值的突发事件应急管理知识,是宝贵的历史经验总结。由于突发事件信息的缺失性、应急决策问题的复杂性及不确定性,突发事件发生后通过参考历史相似案例来辅助应急决策是一种相对直接并且有效的方法。然而,当前应急案例多以图表或文本的形式进行描述,在实际应对突发事件时人们希望获取的往往并非文档本身,而是直接获得文档里面的应急管理知识,因此如何从现有大量应急案例中获取和应用这些知识,提高应急案例利用效率,对于基于应急案例的突发事件应急决策具有重要的现实意义。为提高应急案例应用价值,有效利用案例中蕴含的应急管理知识,本文首先通过分析多类型突发事件特征,抽取突发事件共性知识,形成突发事件应急管理共性知识元模型,在此基础上建立分类可扩展的突发事件应急管理知识元体系,以实现多学科、跨领域应急管理知识的融合利用;其次,结合突发事件演化机理及情景相关理论,分析应急案例知识结构,给出应急案例结构化表示方法,并对其进行结构化存储;进而,基于应急案例知识结构分析,设计应急案例检索方法,通过案例检索得到当前突发事件应急解决方案;最后以实例验证该本文方法的有效性。通过以上研究一方面提供了一种不同学科、非结构化或者不同结构的各类应急案例知识集成应用的模型和方法,从而为基于应急案例的应急决策提供基础的知识体系;另一方面提出一种结合案例突发事件特性的应急案例表示、存储和检索方法,辅助决策者根据历史案例进行当前问题的应急决策,提高应急案例应用价值。
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