多Agent系统是人工智能、软件领域等研究的热点问题。在这个问题的研究中,目前已有许多研究者从各个不同角度对其作了一定研究,并已取得了一定进展。研究多Agent系统,关键是要考虑如何组织协调各Agent之间的关系,让各个Agent充分发挥作用,使系统处于最佳状态。而排队论的研究目的是通过对排队系统中概率规律的研究,使系统达到最优设计和最优控制,以最小费用实现系统的最大效益。因此,本文引用排队论思想,建立一种多Agent系统的排队模型。关于多Agent系统的排队模型,文献[1,2]中已作了初步研究,详细论证了用排队论来研究多Agent系统的合理性、必要性和科学性。本文在此研究的基础上做进一步的工作,主要介绍多Agent系统异步休假M/M/C排队模型,并将该模型简单地应用在电子商务、售票系统、虚拟书店等方面,通过这些实例的研究,充分说明了该模型的有效性和合理性。综上所述,本文的特色主要体现在以下几方面:1、给出了多Agent生灭状态等概念,进一步丰富和发展了多Agent系统理论的基本内容。2、给出了多Agent系统异步休假M/M/C排队模型,为人们进一步研究多Agent的通信机制奠定了一定的理论基础。3、通过实例分析,说明了所建的模型是有效和合理的。