近年来,伴随着普惠金融市场的发展,金融产品和服务的开发与营销迅速增多,涉及居民日常生活的财务决策也日益增加。面对突增的大量金融问题,居民只能依靠早期的金融素养做出财务决策。金融素养不足的居民不仅难以识别日常财务决策中金融风险,影响个人福祉,甚至对国家和社会福祉都是一个严重的问题。自2008年全球金融危机爆发以来,金融素养引起了各国政府与学者的深度重视,各国学者就经济危机根源展开了诸多研究,普遍认为金融危机爆发的重要原因不仅包括消费者金融消费权益保护的消失,还包括消费者金融素养的不足。只有居民在管理个人财产方面具有良好的能力,才能对整个经济产生积极的影响。本文以湘西州居民金融素养测度和影响因素为主要研究内容。根据国内外相关研究和湘西州区域特点,我们设计了湘西州居民金融素养调查问卷。基于湘西州居民金融素养问卷调查数据,实证分析了湘西州居民金融素养水平和影响因素。研究结果发现:1、湘西州居民金融素养水平为中等水平,有很大的提高空间。2、年龄、教育、收入、职业、职业领域、户口所在地和地区是影响湘西州居民金融素养的重要因素。3、金融技能和投资领域是湘西州居民金融素养的弱势部分。最后,本文提出了湘西州居民金融素养提升的相应对策:将金融技能提升与金融知识普及并重;将投资领域的金融教育普及工作作为重点和难点;重视金融服务中的弱势群体;开展有针对性的金融教育。