【摘 要】
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在当今竞争激烈、高度动荡的经济环境下,企业必须专注于实施能够创造价值、提高绩效的战略。近年来,人们越来越关注互联网技术和电子商务的实施对企业价值创造和绩效提升的作
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在当今竞争激烈、高度动荡的经济环境下,企业必须专注于实施能够创造价值、提高绩效的战略。近年来,人们越来越关注互联网技术和电子商务的实施对企业价值创造和绩效提升的作用。国家也积极推进互联网+,大力发展电子商务以期培育经济新动力。然而,在电子商务与企业绩效关系的研究中,我们却发现了两种不同的结论。一方面,很多学者指出电子商务对企业绩效具有正向影响。另一方面,部分研究却表明两者之间没有明显关系。因此,电子商务与企业绩效的关系值得我们深入探讨。本文的研究聚焦于电子商务能力与企业绩效的关系。根据企业资源观和能力层级观,将企业的电子商务能力分为低阶的电子商务系统能力与高阶的电子商务服务能力。在供应链管理的视角下,着重考虑了供应链敏捷与供应链集成的双重中介作用。并将供应链绩效纳入企业绩效的测量范围,建立了二阶构成型测量模型。通过问卷调查,利用SPSS、SmartPLS、Mplus统计软件进行数据分析与假设检验,验证本研究构建的模型与提出的假设。实证研究结果表明:(1)电子商务能力能够正向影响企业绩效;(2)电子商务能力有助于提高供应链敏捷与供应链集成;(3)供应链敏捷与供应链集成能够正向影响企业绩效;(4)电子商务能力与企业绩效受到供应链敏捷与供应链集成的双重中介作用。本研究的结论检验了电子商务能力对企业绩效的积极影响,为企业有效应用电子商务提供了意见与建议。同时,本研究构建的二阶构成型测量模型为今后电子商务能力与企业绩效关系的研究提供了理论参考。
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