波士顿马拉松感知形象与投射形象对比研究

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城市马拉松赛事在发展过程中调动群众参与体育活动的积极性,对办赛城市的经济发展、文化传播、形象塑造起重要作用。近年来,赛事数量增长背后的组织同质化,定位封闭,产业链待完善等问题制约我国马拉松的进一步发展。城市马拉松的良性发展是比赛本身、参赛者、办赛城市三方共同作用的结果。赛事作为体育产业的一种载体,正与旅游业交叉产生新业态。本研究以旅游目的地形象的“认知—情感”模型为理论基础,运用内容分析法、对比分析法、案例研究法等研究方法,分别探索波士顿马拉松参赛者接收的感知形象与官方传播的投射形象,对两种形象内容进行“认同—错位”的深入对比,力求为国内众多城市马拉松在竞争下突围提供参考。主要研究结论如下:(1)在波士顿马拉松的感知形象中,竞赛组织、选手服务、比赛环境、赛事宣传、城市体验组成波士顿马拉松的认知形象;情感形象以积极情绪为主;总体形象为:波士顿马拉松是一场文化底蕴深厚、赛道难度大、观赛人数多、参赛门槛高、竞赛组织有序、选手服务周到、赞助活动丰富、城市设施完善的马拉松比赛。其包含的负面形象有:接驳耗时长,住宿成本高。(2)投射形象的构成为竞赛组织、比赛环境、选手服务、赛事宣传、参赛者形象。赛事官方旨将波士顿马拉松塑造成一场文化底蕴深厚、竞技水平高、精英选手多、参赛门槛高、附属赛事全、慈善氛围浓的马拉松。(3)感知形象与投射形象“认同”的内容为:波马文化、参赛资格、志愿服务、医疗康复、自然环境、慈善合作、赞助商、人文环境、起跑组织和完赛组织,但在赞助商的具体认知要素上存在差异。参赛者感知形象中的赛事装备、补给保障、接驳服务、城市住宿、城市美食,与投射形象中的附属赛事、大满贯文化、比赛成绩、大众跑者、精英人物为“错位”内容。(4)我国的城市马拉松赛可通过树立赛事品牌,重视政府参与;以服务为本,提高归属感;丰富项目设置,推动产业融合发展等举措,打造多元化马拉松产业模式。以具有城市特色的赛事向外传递办赛城市形象,提高大众对赛事内容与品牌的认可,扩大赛事影响力,最终实现赛事市场化价值。
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