诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙(Herbert Simon)提出:“管理就是决策，决策是管理的核心”，数字化管理可以促进企业运营管理模式由传统的粗放方式向精细化方向转变，使管理者做出更有效的决策，是企业运营管理改进的关键;决策确定之后，在执行当中的有效控制则是企业运营管理改进的核心，无论何种层面和类型的控制过程都会存在“偏差分析—纠偏措施”这两个必要的环节。在2007年CNC Lab通过引入西班牙电信全资科研单位Telefónica InvestigaciónyDesarrollo先进的国际管理经验，同时结合企业自身情况，构建形成CNC Lab数字化运营管理体系从而实现管理转型，鉴于偏差分析对于企业有效控制的重要性，本文主要选取其中数字化管理的偏差分析体系作为研究对象，采用案例分析的研究方法，提炼供相关企业借鉴并推广应用的研究结论实践框架，并针对案例企业存在的不足提出改进建议，以助于案例企业实施更加有效的管理控制。　　本文首先以2008年电信运营行业重组事件为划分简要介绍案例企业的情况，并对CNC Lab数字化运营管理体系进行整体简要分析说明;然后在目标管理理论、平衡计分卡管理方法和集成管理思想等既有成熟理论的参照佐证基础上，选取其中重要的数字化管理的偏差分析体系部分作为研究对象进行现状分析，提炼供相关企业借鉴并推广应用的研究结论实践框架;最后在CNC Lab数字化管理的偏差分析体系现状分析的基础上，指出目前存在的主要不足，并提出采用挣值项目管理方法予以完善的改进方案。　　本文的主要研究结论如下:　　1.企业数字化管理的偏差分析体系应从多个维度展开，以实现对企业管理过程的有效控制，尤其关注企业关键责任环节维度，建议通过基于企业主要业务模型构建的方式予以实现。　　2.以广泛的、多学科的视角看待企业存在的主要业务模型，关注企业跨职能整合集成管理，从战略角度将重要业务模型整合集成，以使企业可以做出提高业务整体效益的有利决策，形成配置和管理资源最大化效益的解决方案，实现运营管理上更好的连续性、预见性和可控性。建议考虑引入“漏斗”模型工具作为中间联系变量贯穿始终，整合集成企业营销、项目生产运营、研究开发等价值链环节。　　3.建议将企业重要业务模型通过“漏斗”模型工具整合集成形成企业商业漏斗模型，针对企业商业漏斗模型的重要业务环节进行业务描述、衡量量化、偏差计算（建议考虑不同的数学计算分析方法，如微分求导等边际分析方法，不仅局限于传统财务的“实际-预算”差异分析方法），构建企业数字化管理的偏差分析体系。　　上述研究结论中的主要创新点是:　　“漏斗”模型工具在研究生产系统的计划与控制过程中被提出，之后被广泛成功应用于其他领域。鉴于“漏斗”管理模型重在控制过程、过程管理直观可视、使相关业务活动在其生命周期内有序开展并逐一阶段推进、可实现预防性的事前管理、有助于经营预测等特点，本文提出以“漏斗”模型工具作为企业跨职能整合集成的基础，从而形成企业商业漏斗模型，并基于商业漏斗模型构建企业数字化管理的偏差分析体系。