B公司营销战略研究

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2008年金融危机后,全球经济呈现下降趋势,国际贸易紧张。面对中美贸易摩擦,中国经济增速放缓,且面临着下行的风险。而东北地区的经济增速在全国处于中下游,企业发展面临着较为严峻的外部环境。中国的服装零售行业经过多年高速发展,消费者消费模式和行业运作模式都发生了巨大的改变,整个服装零售市场的发展呈现出新的特点:实体零售规模持续扩大,业态不断创新。但也暴露出传统服装企业发展粗放的问题。自1998年成立以来,B公司经历了起步期和快速增长期,产品也由单一品类扩展到多品类。但近年来受行业市场形势影响,企业面临巨大挑战,对企业财报的杜邦分析表明,企业净资产收益率下降,分析原因主要是由收入下降和库存成本造成。剖析企业现状、资源以及能力发现,其问题存在于产品、价格、渠道和推广四方面。为了进一步分析问题成因,文章运用PEST以及五力模型分析研究B公司的外部环境。宏观来看,全球贸易下滑,但中国经济保持小幅增长,国家多策并举推动经济发展,消费文化、产业技术升级发展。服装市场进一步细分,工装和户外服装企业处于朝阳产业中。竞争环境从现有竞争者、新进入者、替代品、供应商和买方议价能力五个方面看,竞争激烈,但威胁和机会并存。SWOT分析将B公司内部优劣势和外部环境进行归纳,联合分析后确定企业应选择增长型营销战略。通过5年营销战略总目标的确定,以阶梯理论由未来倒推到现在,分为三个阶段目标,保证营销战略的长期竞争优势。通过STP分析,确定企业的目标市场是青年男性中档服装市场。结合企业自身情况,提出产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略和服务策略。最后在三个层面:一、人才保障的员工招聘、绩效考核、企业品牌文化培训、员工素质培训四个方面;二、制度保障为完善供应商评估体系、完善产品质量检测制度和财务制度保障;三、信息化保障是用ERP、客户管理系统等建立B公司的一体化信息系统。本文的脉络是以B公司内部的视角,按照发现问题、分析问题、解决问题的思路,综合运用营销战略管理理论和分析工具,对B公司营销战略进行研究,最终提出企业一体化营销战略的核心是转变传统服装企业的产品营销思维,打造成为以消费者为导向,多渠道营销的现代化服装企业。
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