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我国在20世纪80年代旅游产业得到快速发展,21世纪初,旅游产业已成为我国三大支柱产业之一,在国民经济中正扮演着越来越重要的角色,但它极易受外部环境的冲击和影响,导致当期出现明显的起伏变化,因此对旅游宏观环境的系统性分析就显得尤为重要。张家界,位于湖南省的西北部,曾经是一个以农耕农业为主的穷乡僻壤,其交通闭塞,经济十分落后,但拥有价值极高的旅游资源。历经三十年旅游开发建设的风雨历程,区域经济得到快速发展,旅游产业从开始的创汇增收发展到现在,已成为促进张家界国民经济发展的重要驱动力。旅游业的发展,不仅受行业自身属性和发展潜力因素的影响,同时也受行业外部宏观环境的影响,它既可以为各行业的发展创造机遇,也可以对各行业的发展制造挑战。因此,任何行业和企业在制定发展战略时,首先要深入研究、了解其外部的宏观环境。那么张家界旅游业生成的宏观环境又是怎样的呢?本文以张家界为例,对其旅游产业生成的宏观机制展开论述,从政治法律环境、经济环境、社会环境、科学技术环境和旅游信用体系五个层面,构建了张家界旅游产业生成的宏观评价指标体系,通过专家咨询法并结合层次分析法(AHP)确立了各评价指标的权重关系,再结合模糊综合评价方法,对世界自然遗产地旅游产业生成的宏观机制进行综合评价,研究结果表明:(1)政治法律环境、经济环境、社会环境、科学技术环境、旅游信用体系这五个方面对张家界旅游产业生成的影响系数分别为0.5、0.571、0.6、0.721、0.543,即旅游科技>旅游社会>旅游经济>旅游信用体系>旅游政治法律,张家界应紧跟“互联网时代”的潮流,加强对科学技术的应用,实现张家界旅游产业的“二次发展”。(2)运用准则层综合模糊评价得到,五大宏观环境对张家界旅游产业生成的综合影响系数为0.386,所属等级为V1,即影响很大,从五个评价指标设定决断集的过程可以看出,这五个因素是相互作用,其中旅游信用体系又是其他四个因素的综合体现和保证。