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投标是国内工程承包商参与市场竞争的主要方式。投标书体现了投标人对当前竞争环境的认知集合,决定了企业的投标竞争力。然而由于各建筑企业管理理念和水平的不同,投标决策的随意性较大,导致中标率较低,造成企业资源的浪费。知识经济时代的来临让知识逐渐得到重视,为企业提升其投标竞争力提供了新思路。知识经由各种知识活动在企业中流动,所形成的知识流为企业提供了源源不断的竞争力。知识流无处不在,建筑企业是否充分利用了知识的价值?如何提升知识对投标竞争力的贡献?建筑企业可从投标过程知识流绩效的视角出发,让知识助力于建筑企业提升其投标竞争力。
本文以建筑企业投标过程知识流绩效为研究对象,综合考虑知识流内容和知识流过程维度以构建绩效评价体系,由此寻找限制建筑企业投标过程知识流效率的原因,并提出相应的绩效提升对策。首先,本文遵循指标体系构建原则,通过对投标实践分析,结合文献回顾,并经专家验证补充,初步识别了知识流内容维度和知识流过程维度的投标过程知识流绩效评价指标。其次,以问卷形式调查了从事投标相关工作的人员对所识别指标的重要性认知,共得到105份有效问卷。接着,根据问卷数据,利用因子分析法进行指标降维,确定了知识流内容维度以及知识流过程维度共6个评价指标作为投入指标,以知识流价值转化成果维度的2个评价指标作为产出指标,由此构建了投标过程知识流绩效评价模型。
本文以获取样本代表行业整体水平,利用数据包络法对投标过程知识流的综合效率、技术效率、规模效率进行了分析,发现超过85%的建筑企业都未能充分利用知识流价值。并且利用复合DEA法对各个投入指标进行敏感性分析,分析结果发现投标过程知识流绩效评价中的劣势指标为组织管理知识、知识获取过程、知识共享过程,需对其进行量的管理;优势指标为投标管理知识、知识创新与固化过程、知识应用过程,需对其进行质的管理。由此,从指标质与量管理两个角度出发,提出了建立完善的建筑企业知识库,提高企业投标员工能力素质,塑造建筑企业知识活动的支持环境,完善建筑企业知识活动管理链四个方面的建筑企业投标过程知识流绩效提升对策,助力建筑企业提升其投标竞争力。
本研究丰富了建筑投标领域知识管理的理论基础,可有效推动投标企业建立完善的知识管理系统。同时,通过提供评价和监测投标过程知识流绩效水平的工具,从知识的视角丰富了企业的投标管理方式,从企业知识流绩效管理角度提升投标竞争力。
本文以建筑企业投标过程知识流绩效为研究对象,综合考虑知识流内容和知识流过程维度以构建绩效评价体系,由此寻找限制建筑企业投标过程知识流效率的原因,并提出相应的绩效提升对策。首先,本文遵循指标体系构建原则,通过对投标实践分析,结合文献回顾,并经专家验证补充,初步识别了知识流内容维度和知识流过程维度的投标过程知识流绩效评价指标。其次,以问卷形式调查了从事投标相关工作的人员对所识别指标的重要性认知,共得到105份有效问卷。接着,根据问卷数据,利用因子分析法进行指标降维,确定了知识流内容维度以及知识流过程维度共6个评价指标作为投入指标,以知识流价值转化成果维度的2个评价指标作为产出指标,由此构建了投标过程知识流绩效评价模型。
本文以获取样本代表行业整体水平,利用数据包络法对投标过程知识流的综合效率、技术效率、规模效率进行了分析,发现超过85%的建筑企业都未能充分利用知识流价值。并且利用复合DEA法对各个投入指标进行敏感性分析,分析结果发现投标过程知识流绩效评价中的劣势指标为组织管理知识、知识获取过程、知识共享过程,需对其进行量的管理;优势指标为投标管理知识、知识创新与固化过程、知识应用过程,需对其进行质的管理。由此,从指标质与量管理两个角度出发,提出了建立完善的建筑企业知识库,提高企业投标员工能力素质,塑造建筑企业知识活动的支持环境,完善建筑企业知识活动管理链四个方面的建筑企业投标过程知识流绩效提升对策,助力建筑企业提升其投标竞争力。
本研究丰富了建筑投标领域知识管理的理论基础,可有效推动投标企业建立完善的知识管理系统。同时,通过提供评价和监测投标过程知识流绩效水平的工具,从知识的视角丰富了企业的投标管理方式,从企业知识流绩效管理角度提升投标竞争力。