我国近视发生率不断攀升,2019年全国近视患病人数超过6亿,庞大的近视人口导致我国眼镜市场规模呈迅速上升趋势。然而,标准化生产的眼镜框架较难满足千人千面的舒适性需求,而适配不佳的眼镜将导致佩戴者视力无法得到充分矫正,甚至加速恶化。此外,随着消费升级,消费者对镜架材质、色彩、形态的个性化需求也不断提升,品牌意识逐渐加强,推动镜架行业向个性化、品质化方向发展,精准定制化的眼镜产品越来越受到消费者青睐。近年来,基于三维扫描和打印技术的眼镜定制产品在国内外市场崭露头角,特别是互联网的发展为消费和服务创造了新的时空场景和应用平台,更具个性化的“私人定制”逐渐活跃于国内外眼镜市场。然而通过市场调研发现,相对于庞大的近视患病人数,现有产品的认知度还非常有限,品牌的影响力也相对较低,受访用户存在不了解、不放心的现象,以及费用高、操作难的顾虑,这导致了用户信任度低、参与感弱,整体定制眼镜市场发展缓慢、推广受限,投入与产出难以匹配。本课题为企业委托项目,合作企业厦门天允酷视科技有限公司为初创型公司,公司拥有强大的软件开发能力和生产技术条件,希望整合高校力量对定制眼镜产品的市场定位、用户属性、品牌建设,以及线上应用平台的功能架构、使用流程、交互界面等方面进行系统梳理和设计开发;借助用户体验的思维模型与研究方法,从定制系统搭建、交互流程优化、品牌视觉强化等多个维度对眼镜定制交互界面设计展开研究与实践,并通过原型测试进行迭代优化。首先,对眼镜定制行业、用户体验理论的发展现状进行整理分析,明确课题研究目标、内容和方法,以此确定项目进度和预期成果;其次,对国内外现有的线上线下眼镜定制平台进行对比分析,从信息框架、交互流程以及界面设计多个维度入手,研究行业特点、竞争状况、品牌定位,推导提出针对性的设计策略;而后,通过快速原型对酷视眼镜1.0版本进行用户测试,洞察用户旅程,梳理体验触点,优化交互方式,完善界面设计,以用户模型指导设计实践;最后,针对课题研究过程、阶段成果以及存在问题进行复盘总结,反思项目进程中理论研究与实践探索中需要优化及改进的地方,归纳定制类产品交互界面的设计策略,为未来行业发展、产品迭代提供借鉴和参考。