基于社会交换理论的组织行为和员工关系研究是目前国际学术研究的一个趋势。本文在对组织支持感研究状态、发展进程进行理论综述的基础上,运用理论和实证结合的方法,以知识型员工作为研究对象,对知识型员工组织支持感的结构及其对工作绩效的影响进行了具体分析和实证探讨。考虑到工作价值观作为员工自身的工作价值取向,会影响到对组织支持的感知,进而影响其工作绩效。因此,引入工作价值观作为组织支持感和工作绩效的中间变量,探讨工作价值观的中介作用。论文首先对以往的研究进行了回顾、总结,以此构建组织支持感、工作价值观和工作绩效的研究框架,提出相应的研究假设,并且明确了本研究的总体设计。在对以往研究分析的基础之上,设计研究需要的调查问卷。通过小样本和大样本两个阶段的数据收集,对数据进行了相关分析、探索性因子分析、验证性因子分析、多元回归和方差分析,验证了本文的研究假设、验证和完善了本文的研究构思模型。通过研究分析,本论文主要得出以下结论:组织支持感的构成维度从来源上可以划分为:狭义组织支持感、上级支持感和同事支持感;工作价值观构成维度为:工作行为、组织认同、上级认同和价值回报。知识型员工的组织支持感对工作绩效有直接的影响,以中间变量引入的工作价值观对组织支持感与工作绩效有部分中介作用。人口统计学的一些变量对知识型员工的组织支持感、工作价值观和工作绩效有显著性影响。在分析和总结之后,进一步地探讨了本研究的局限性以及未来相关的研究方向。最后给企事业单位的人力资源管理工作提出了相关的意见和建议。