在影响城市形象的各个因素中,基础设施排在第一位。交通是否便捷是衡量一个城市形象的重要指标之一。而作为现代大城市交通首选的地铁,更是需要被作为重中之重来考虑。但是,由于地铁车站多位于地下,与其他交通方式相比有其特殊性,尤其是在错综复杂的地下空间,使用者很容易迷失方向,需要依靠各种不同形式的导向提示,才能顺利完成寻路过程。大量的观察和访谈均表明,使用者除了利用查看标识的方法来导向自己之外,也用到很多其他的方式来帮助记忆自己所走过的路线。提高人群在地铁中的移动效率,方便寻路,让使用者更方便、快捷、舒适地到达目的地,是地铁运营的根本目标。运用辅助性的导向方式结合传统的导向标识,提高地铁空间的导向效率,是本文的一个核心问题。本文旨在研究上海地铁使用者在乘坐地铁的过程中,除了依靠标识进行导向之外,所用到的其他辅助性的导向方法,并分门别类地给出相关设计导则。