C企业制造执行系统信息流优化研究

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经济的全球化在为企业带来机遇的同时也为企业带来了空前的压力。成本的提高、利润空间的压缩、大量同行竞争者的涌入等对企业尤其是传统制造业带来了巨大的挑战。据此中国的企业纷纷学习国外企业进行管理变革与技术更新,尤其在工业4.0时代浪潮中,互联网、云计算、大数据与AI技术的应用的确为部分企业发展带来了显著成效,但是经过统计分析后可以发现,很多企业在投入大量的人力、物力与财力进行信息化建设,尤其是制造执行系统(MES)的建设以后,其实际的成效往往是差强人意,投出与产出比严重失衡。因此如何提高信息化应用绩效,尤其是MES系统的绩效,提升企业竞争力,是企业在当前环境下的一项重要且紧迫的任务。本文正是基于此背景,通过文献和调查研究,找到了行业界及C企业影响MES系统项目绩效的因素,并据此通过信息生态动态平衡理论,从微观层面提出了基于信息流优化的方法来提高C企业的MES系统项目绩效。首先对C企业的信息流进行了梳理,并找到了其对应在业务与管理层面的核心问题:业务沟通与系统集成十分缺乏,整体运作效率较低;存在大量的信息孤岛。MES系统很多功能成为摆设,投资浪费严重,实际项目绩效较低。其次,针对以上问题,结合信息生态平衡理论以及IDEF0建模方法。通过对计划、生产、数据采集和数据分析这四个子系统的信息流重新梳理,结合构建的信息生态平衡模型及其对应的评价指标体系,得到了C企业信息流优化的具体内容,然后投射到到业务与管理层面,其主要的改善措施包括:增加四大部门核心业务层面的数据共享能力,增加MES系统的接口与报表数量,提高业务与信息的协同能力;优化数据存储结构提高信息处理效率;提升IT基础能力,改善MES系统的信息环境。最后,C企业结合以上建议,在2年多的时间内进行了大量实践,本文亦详细列出了具体的信息流优化举措以及实际的优化过程。同时还就优化前后的实际绩效进行了对比分析,结果发现基于信息生态平衡模型和IDEF0方法进行信息流的优化工作,为C企业MES系统的应用绩效带来了实质性的提高。据此,本文还进一步分析了以上研究成果对C企业产生的深远影响,并指出在本文的研究成果在其它企业进行推广的可行性以及具体建议,为电子制造行业MES系统的实施提供了一定的参考价值。
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