当前,城市移动通信市场普及率已经趋于饱和,新增客户出现大量重入网现象,在同质化竞争环境下,城市市场占有率很难发生重大变化。农村地域广阔、人口分散,无线运营商农村市场拓展成本远低于固网运营商；而且贺州作为经济欠发达地区,农村人口占比高达85%,农村市场对于中国移动广西贺州分公司(以下简称贺州移动)具有重要的战略意义。经过对长尾理论的深入分析和研究,结合贺州移动近年来的市场经营实践,贺州移动要想在未来激烈的行业竞争中始终保持主导运营商地位,关键在于牢牢把控农村市场。贺州移动将通过加大农村通信基础设施建设力度,着力完善农村通信网络覆盖,为农村通信长尾市场创造必要条件。以足够的网络容量为前提,确保新增用户边际成本几乎为零；以客户为中心,加大农村移动通信服务营销网点建设,客户受理业务边际成本大大降低,同时也为客户提供便捷的业务受理渠道,大力提升客户满意度；以涉农信息资源整合为手段,着力搭建移动通信农业信息网,同时借助广大CP/SP(内容提供商/服务提供商)力量,提供丰富的惠农信息或惠农服务,从而满足广大农民不同层次、不同方面的产品需求。最终,培育或重构农村通信长尾市场,摸索一套适应企业实际行之有效的经营策略。本文通过分析利用长尾理论,运用调查研究、PEST、实地调研、SWOT等方法,对贺州通信行业竞争情况进行探索研究,在企业经营中不失去“头部”优势的基础上把握住扁平的“长尾”,打造通信企业未来生存之道。