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随着商业竞争的激烈化和社会分工的细化,大型化的生产企业和连锁化的商业企业开始注意到他们并不是经营车队和库存管理的行家里手,应当把更多的精力和力量集中在自己的核心业务上来,而把自己不十分在行的物流外包。他们要求第三方物流企业提供高度集约化的物流服务,而不是相互分离的粗放仓储、运输等单项服务。但传统的交通运输企业在物流活动的全过程中,只承担运输这一项单一的任务,没有和物流需求者形成利益一体化的战略伙伴关系。运输企业在委托方需求的推动下,必须由从事简单的仓储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务,即向第三方物流转型。
论文介绍了论文研究对象GYGS公司的情况,说明GYGS目前的组织结构以及物流业务类型等,并深入分析了针对公司的发展战略,当前存在的问题。
基于战略管理与业务流程重组理论的分析,对外通过对中国第三方物流市场和第三方物流公司的研究,指出了转型的外在必要性;对内通过对GYGS公司的具体分析提供了转型的内在可行性。本论文使用SWOT分析,分析了GYGS公司的内外部资源,提出了GYGS公司在转型过程中所应选择和实施的战略。
论文对GYGS公司在组织结构重组、物流业务模式设计、物流网络构建制定了具体的实施方案。在对GYGS内部结构重组和业务模式设计完成后,进一步对信息系统建立、客户选择与管理以及供应商管理提出了方案和建议。
最后,为有效评估GYGS公司作为第三方物流公司的服务质量,提出了一套服务质量评估指标体系以及保证其不断改善的方法,以服务质量得到持续改进。