平衡计分卡是由罗伯特·卡普兰(哈佛商学院的领导力开发课程教授)和大卫·诺顿(复兴全球战略集团创始人兼总裁)对在绩效测评方面处于领先地位的12家公司进行为期一年的研究后,发明的一种绩效管理模式,后来在实践中扩展为一种战略管理工具。它兼顾了财务指标和非财务指标,广泛应用与企业。相关内容可以适用于众多企业的管理,它使充分考虑非财务类指标从而带动企业成功成为可能,因此是非常有前景的绩效管理工具,是世界上最流行的一种管理工具之一。本文首先对平衡计分卡进行了系统的介绍,尤其是对其产生的背景、其作为绩效管理模式的特点以及实施的过程加以系统阐述。随后,将层次分析法和神经网络方法与平衡计分卡结合使用,以更好地支持平衡计分卡实施进行了论述。随后,本文介绍了在高等院校中实施平衡计分卡的情况,尤其是结合高等院校特有的特点,结合学科文化假设,阐述了平衡计分卡在高等院校实施的可行性和注意事项,并介绍了国外高等院校有关情况。最后,本文以天津大学为例,分析了学校目前发展的现状和制定的战略目标,并应用平衡计分卡原理,对战略目标进行平衡计分卡的指标分解,着重提炼出主要业绩指标,促进学校更好的开展工作,实施战略绩效管理。