连锁经营最早是在西方市场经济发达国家兴起和发展起来的,它的出现使流通产业发生了一场深刻的革命。连锁经营作为一种有效的运作和管理手段,被越来越多的行业所采用,它能够使分散化需求与规模化生产紧密结合,并降低单位运营成本,保证服务的质量和流程的规范。近年来,随着宠物数量的急剧增加,我国动物医院的发展更是日新月异,但基本上都是单店经营,没有出现真正的连锁经营的动物医院。每家动物医院都在人力资源和医疗硬件设备方面大量投入,却很难做到真正的人尽其才、物尽其用,造成了动物医疗资源的巨大浪费。这就要求动物医院必须引入先进的、合适的经营模式。在这个背景下,本文探讨了GZ动物医院如何发展连锁经营及在实际中如何操作的问题,凸现出重要的现实意义。本文的主要工作在于结合成熟的连锁经营理论,通过对GZ动物医院的营销环境分析,指出GZ动物医院推行连锁经营模式的优势、劣势、机会和威胁;在此基础上,详细阐述了GZ动物医院连锁经营模式的组织结构及支撑管理体系的设计思路与具体流程。最后,为GZ动物医院连锁经营模式的实施提供了一整套切实可行的具有操作性的方案。本文的创新之处在于在对GZ动物医院研究分析的基础上解决了宠物诊疗行业连锁企业经营模式选择的问题,并为GZ动物医院设计了一整套连锁经营的模式和支撑管理体系,而这些对其它动物医院连锁经营的日常营运具有一定的借鉴意义。