社会企业是一种采用商业化方式运营，以解决社会问题为企业目标的组织形式，由于社会企业是生存在商业环境中，也面临着激励的市场竞争，所以对社会企业来说进行持续地创新是非常重要的。对于商业模式创新的研究，主要集中在商业企业，伴随着社会企业的快速发展，越来越多的人注意到商业模式创新对社会企业也有着同样的战略意义。在诸多对商业模式创新的研究中，数字赋能是一个全新的研究视角，其主要原因在于数字技术的飞速发展。赋能理论的研究工作大多集中在组织管理领域，目前比较公认的研究方向有心理赋能、结构化赋能等，随着数字技术的发展，人们发现数字技术不但可以制造出各种软件、系统和数据，同时也可以赋予组织和人更多的能力，使其可以创新性地、高效地完成其目标，这就是数字赋能。数字赋能为组织带来了创新，这种创新一般是发生在组织的商业模式上，数字赋能通过为社会企业商业模式中的关键要素带来变革，使社会企业能够产生高的绩效和保持竞争优势。本研究以数字赋能作为理论视角，希望发现数字技术是如何赋能社会企业进行商业模式创新的。
　　对于赋能、数字赋能和商业模式创新的研究，目前大多数都集中在商业企业领域，本研究将社会企业作为研究对象，为社会企业的研究提供了全新的视角和思路，这是本研究的主要创新点。
　　在选取研究对象时，本研究确定五大选择标准，经过筛选，最终确定将薪太软（上海）科技发展有限公司作为本研究的单案例研究对象。通过对该公司相关人员进行结构化访谈和全面系统完整的资料收集工作，整理出了原始研究资料超过八万字，这些资料涵盖访谈笔记、第三方报道、宣传资料等多种形式。在研究方法上，本研究使用扎根理论，将原始资料进行三级编码后，找到主范畴之间的关系，构建出本研究的理论模型。该理论模型由四个部分组成，分别为:需求识别，数字赋能社会企业能力构建，数字赋能产品和服务创新，数字赋能企业生态系统构建。社会企业的需求识别由发现行业需求和发现社会需求组成，这体现了社会企业与商业企业的最大不同;在企业能力构建部分，数字技术通过结构化赋能和心理赋能等方式，赋能社会企业经营者，使其拥有跨行业经营能力、商业模式复制能力和新进入行业关键要素发现的能力;数字技术通过结构化赋能社会企业，使其拥有高效的资源整合能力和管理能力，并构建出两个竞争壁垒，以保持竞争优势;同时数字赋能社会企业开发出创新的产品和基于产品的服务，使社会企业的产品和服务既能创造经济价值又能够创造社会价值。最后一部分，数字技术通过赋能社会企业、客户、银行、资金方、政府和劳动者，一起构建出社会企业的企业生态系统。由此可见，数字技术赋能使社会企业在多个方面完成了商业模式的创新。
　　本研究发现社会企业的商业模式创新是由多种要素分阶段组成，在这个创新的过程中，数字技术赋能产生了极大的促进作用，同时也发现社会企业商业模式创新的源动力在于社会企业持续地对社会和人的关注。
　　本研究的理论贡献在于一方面提出了一种数字赋能分析方法，另一方面，提出了一种社会企业商业模式创新的理论模型。该理论模型对社会企业经营者、社会创业者和商业企业家都有一定的借鉴意义，这是本研究的实践意义。
　　另外，数字赋能理论本身的不成熟和单案例研究缺乏代表性的特点，是本研究的主要不足之处。