养老服务标准化建设能够提高养老服务质量、优化养老服务流程、规范养老服务行业秩序。上海不断深化的老龄化程度,提出了对养老服务标准化的需求,整体养老服务模式形成家庭为主社区为辅的“9073”格局。面对机构养老过度社会化、家庭养老社会化不足的现象,上海市开始对养老服务的新模式进行深入探索,通过充分利用社区资源创新养老服务新模式-嵌入式养老服务。然而,社区嵌入式养老服务由于出现时间较短、规模较小,标准化建设还不完善。因此,社区嵌入过程中如何提高养老服务质量需要标准化的建设,为老人提供依托社区的标准化养老服务,将是本研究所关注的重点。本研究将标准化建设引入社区嵌入式养老服务领域,探究上海社区嵌入式养老服务标准化建设的进程。文章以社区嵌入式养老服务标准化为研究对象,聚焦养老服务标准化建设的问题,运用了社会嵌入理论和标准化治理理论,从五个方面展开研究。第一,提出了对社区嵌入式养老服务标准化的建设要求,分析其特殊性、必要性及建设目标;第二,分析了上海市社区嵌入式养老服务标准化的发展概况,对上海社区嵌入式养老的实施背景进行了概括,对上海养老服务标准化建设的政策演变及文件进行了梳理;第三,通过借鉴已有的标准化建设框架,建立起社区嵌入式养老服务标准化建设的标准化维度,包括生活照料、护理服务、安全保护和心理支持这4个维度,并据此在S长者照护之家进行调研和分析,利用层次分析法和模糊综合评价法建立相关层次结构模型,通过判断矩阵和专家评分的方法计算各级影响因素权重及得分情况,进而得出S长者照护之家养老服务标准化建设情况的综合评价,总结经验与不足;第四,探索上海市社区嵌入式养老服务标准化建设面临的困境及其原因;第五,针对问题及原因对社区嵌入式养老服务标准化建设提出优化路径。研究得出以下结论,从顶层设计上,上海社区嵌入式养老服务应该自上而下推动养老服务标准建设。生活照料层面,应该夯实老年人的常态化需求,满足老年人多样化需求;促进护理服务层面的优化发展应该加强人才培养机制的建设,优化医药设施资源的配置;提升安全保护层面的防护能力要建设安全防护配套设施,构建智慧养老信息系统;重视心理支持层面的危机干预,要完善机构关怀的途径,优化危机干预的路径。