基于消费者搜索行为的中国跨境电商出口价格研究

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B2C跨境电子商务的蓬勃发展催生了以消费者为中心的商业运行理念。这种理念是基于消费者基数庞大而又广泛普遍的网上搜索行为而诞生的。新型商业运作模式打破了传统商务模式下的搜寻理论,在跨境电子商务平台中,这种运作模式背后的机理兼具理论研究价值和现实意义。本文研究了基于消费者搜索行为的中国跨境电商出口价格影响因素,分别从平台卖家、消费者和平台自身行为出发,探索了其对跨境电商出口价格的影响机制。本文对消费者搜寻行为与中国跨境电商出口价格之间的关系进行了理论机制揭示,并提供了来自平台买卖双方的证据。本文最终结论为:第一,在跨境电子商务平台中,信息展示成本显著提升了跨境电商出口价格;第二,在跨境电子商务平台中,产品浏览量显著降低了跨境电商出口价格;第三,在跨境电子商务平台促销周期内,信息展示成本显著降低,产品浏览量显著提升,总体作用机制上,平台促销显著降低了跨境电商出口价格;第四,借助大数据分析选择最优产品推广的营销组合,卖家的产品信息展示更为有效。本文基于卖家、消费者、平台三方视角,建构了经济学意义的供方实证模型与管理学意义的需方实证框架,并将二者协同,对同一命题进行解释,完成了对海外消费者的外在行为表现和内在心理感知的协同检验,强化了对假说的解释力度。同时,本文为转型B2C出口跨境电商提供了战略方向性的检验指导,为其根据自身情况制定灵活的营销组合策略及定价策略,实现较高水平的利润及销售量提供了参考依据。
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