社会创业组织的价值创造模式研究

来源 :浙江师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fire1977
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改革开放近40年来,中国经济取得了举世瞩目的成就。但与此同时,经济发展与社会进步之间的矛盾越来越尖锐。面临日益严重的贫富差距、环境污染、公司丑闻、政府腐败等问题,企业、社会、政府三方分别从不同角度积极应对。企业通过慈善活动来承担社会责任,只是把社会责任作为一项任务去完成,通过做慈善来提高自身的声誉,其最终目的还是实现利益最大化;虽然社会非营利性组织最终目的是解决社会问题,但是非营利性组织要想得到可持续发展就必须具备足够的资金来源,其主要是通过开展互助性和公益性的活动来获取资金,而这些都是有限的,非营利性组织面临着巨大的挑战;政府的福利政策也陷入了僵局。在这种情形之下,社会创业组织(Social Entrepreneurship Organizations,以下简称SEO)的出现弥补了市场和政府的不足,成为解决社会问题的有力补充,从而迅速成为社会创新的热点问题。随之,社会创业也得到了主流创业和管理学研究的日益关注,成为学界的热点议题。但目前的研究往往针对现象进行描述和归纳,大多聚焦于社会创业的概念、社会创业者特征、社会创业的情境、社会创业机会识别与开发、社会企业生成与成长过程等问题,鲜有对其价值创造模式的研究。而笔者认为社会价值和经济价值的创造是社会创业的本质,社会创业组织是如何创造价值的应该是研究社会创业的重点议题。然而,构建社会创业组织的价值创造知识体系是一项长期而艰巨的任务,本文拟将构建的价值创造模式,就是为此进行的一项基础性的创新工作。本文首先通过文献研究与经验观察,梳理了学术界对社会创业、社会创业组织和价值创造模式的相关研究,然后从SEO作为社会创业的一种细分类型和商业组织新的发展形式两个视角对SEO进行明确界定,并分析了SEO的特征。在此基础之上,基于PDCA循环理论对社会创业组织的价值创造模式进行分析,具体包括组织性质与使命定位、价值实现过程、价值评估、持续改进四个方面,旨在为社会创业组织进行价值创造提供依据。本文认为社会创业组织是社会创业(Social Entrepreneurship,以下简称SE)的细分类型,是商业组织(Business Organization,以下简称BO)新的发展形式,从双重价值理念、运营模式独特性两方面对社会创业组织的独特性进行分析,社会创业组织是解决社会问题和提升组织经营效益的融合,即经济价值和社会价值高效结合的共赢状态。本文从组织性质与使命的定位、价值实现过程、价值评估、持续改进四个环节对社会创业组织的价值创造模式进行分析。从领导特征界定、社会创业机会识别、组织身份与使命陈述三个方面对组织性质与使命定位进行界定;从商业模式的角度对价值实现过程进行分析;从社会价值评估、经济价值评估以及两者的关系对价值评估进行分析,最终实现持续改进。本文最后以骆大师爷创业基地为例,对社会创业组织的价值创造模式进行案例剖析,论述骆大师爷创业基地的价值创造模式,以期对社会创业组织的价值创造模式提供理论验证,并对社会创业组织提供实践启示。
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