前人关于信用卡的研究大多从经济学信用消费理论、信贷理论和货币进化理论三个层面展开,法学主要围绕信用卡使用过程中的金融犯罪问题,而社会学则另辟蹊径,从现代理性的角度审视信用卡制度。本研究以A分行为个案,围绕该分行信用卡推销进行深度访谈,揭示了信用卡发放过程中各银行,各分行信用卡中心乃至普通职员的逐级任务摊派。为了完成摊派任务,银行职工利用血缘和亲缘关系、组织关系以及权力关系构建网络推销,进行跑马圈地。与此同时,利用发放礼品和积分优惠等手段进行经济刺激,却忽视对信用卡客户的个人信用采信和甄别,从而导致了信用卡市场的无序和信用卡持有者的失范行为。研究认为,转型社会信用卡市场不断出现的恶意透支、提供虚假信息办卡、信用卡套现等犯罪行为,表面看来是一种个人的非理性选择的,但实际上也与银行作为现代社会信任系统,片面追求自身利益最大化,不择手段抢夺市场密切相关。为此,转型社会系统信任、普遍信任的构建首先必须以个人信用为前提,与此同时,国家也应借助出台一系列法规政策,达到规范系统信任主体——银行行为的目的。