随着“十八大”中服务型政府的概念的提出,服务型领导风格也开始受到越来越多的企业的重视。企业对于员工的激励行为大多数仍集中于薪酬福利方面的探讨中,而从领导风格与管理方式方面的视角来开展的研究依旧较少。与此同时,领导者与下属之间、员工彼此之间的关系,对于员工的组织公民行为的影响,仍被多数企业所轻视或忽略。对于员工的组织公民行为的研究,目前的着力点主要放置于员工自身,而忽视了领导的作用成分。因而意味着对于领导风格的探讨相当的迫切。以往对于领导风格的各项研究中,对服务型领导尤为忽视。而在对于尤其重视人与人之间关系的中国,对服务型领导的探究以及在实践中的应用需求显得更加的紧迫。因此本文通过探究服务型领导对员工组织公民行为的作用方式以及机理,以及员工关系在其中是否起到了中介效应的作用,得出如下结论:第一,服务型领导三个维度能够有效的增强员工的组织公民行为。员工在感知到领导的授权、服务与愿景描绘后,能充分提高对于组织的承诺度,提升自我对组织的贡献。第二,服务型领导三个维度对于员工关系能够起到有效的促进作用。领导者的服务精神能够在员工中得以传承发展,员工表现出更多的利他行为,进而起到促进员工关系的作用。第三,员工关系在服务型领导与员工组织公民行为的关系中起到中介效应的作用,对员工组织公民行为起到显著的正向影响。在此基础上,本文针对所得结论提出了针对实践中企业通过服务型领导理念的发展与员工关系增强员工组织公民行为的建议。