BY公司互联网医疗产品营销策略研究

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2018年是中国互联网健康医疗行业发展的转折之年。在政策层面,又出台了一些“互联网+医疗”的相关指导性和实操性文件,使得互联网医疗走出了困境。困境破除的同时,也带来了资本市场的繁荣,用户市场的快速增加,以及市场主体的多元化发展。使得传统医疗行业的各个相关利益方,都进入了互联网医疗行业。基于信息技术、互联网技术、大数据技术的技术升级,健康领域宏观闭环发生了变化,形成了“健康管理+服务医疗+医保”的新闭环。随着5G、人工智能等新技术的应用,又将给行业注入新的活力。互联网医疗行业必将成为创新领域的代表。但目前我国的互联网医疗行业仍处于起步阶段,面临诸多挑战。2020年的新冠疫情对中国医疗信息化系统、远程诊断、在线问诊、医药电商都带来极大的推动作用。本次疫情使得电子病历、电子处方等关键医疗IT基础设施得到加速推广,并进一步促进分级诊疗和AI辅助医疗技术的发展和实施。阿里健康、好大夫在线、平安好医生等互联网医疗平台通过探索创新的诊疗模式,AI辅助诊断、远程诊疗等手段在疫情防控中发挥了非常重要的积极作用。本文选取BY公司作为研究对象,分析了企业的经营现状、产品和客户类型,并对现有的营销策略作出评估。探究了企业目前的营销环境,并借助SWOT分析法评析企业的优势、劣势、机会、威胁。通过运用STP分析确定公司的目标市场以及市场定位,并制定了相应的营销策略组合。目前BY公司营销策略的主要问题有大医院开发力度较弱、业务广泛但不深入、服务平台产品缺少核心竞争力。BY公司应该利用自身品牌优势,优化信息化产品解决方案,同时注重专业人才的培养、完善产品的售后反馈机制。在目标市场的选择上应注重省市级卫健委、省级公立医院、基层社区服务中心等客户的开发和深入,并找准自身的市场定位即高效专业、配套式的服务平台。通过制定相应的营销组合策略,如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等,快速提供BY公司在目标市场的市场地位和核心竞争力。
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