社工介入社区党群服务的应用研究

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目前我国正处于社会大转型时期,党的历史方位转变期,社会阶层分化和利益分化,使得党群关系特别是社区党群关系面临新的困境和挑战。一是群众利益多样化,二是群众需求差异化,三是群众问题复杂化。本文期望社会工作介入社区党群服务,运用社会工作的专业理念特质和工作方法与技巧,可以更好地应对新时代的党群关系问题。同时还可以创新传统的社区党群服务方式、畅通社区党群沟通渠道,提升社区党群服务的品质,构建和谐的党群关系。本文以F社区党群服务——为老服务项目为例,通过无结构访谈、参与式观察的定性研究方法获取一手资料,分析社会工作介入社区党群服务的理念和方法应用。具体表现为“尊重案主”、“案主自决”、“助人自助”的价值理念在社区老人、社区兴趣团体、社区党群工作者中的应用,并根据服务对象的问题、需求评估分析,选择合适的社会工作方法介入。针对社区老人个人或家庭的特殊问题、社区党群工作者的个人困扰,运用个案工作介入的专业方法;面对有共同需求的社区老人、社区兴趣团体、社区党群工作者,则采取不同类型的小组工作方法;针对社区整体存在的问题和需求,则整合社区内外资源,运用社区工作方法介入,开展丰富多彩的社区活动。社会工作介入社区党群服务,需要综合运用个案、小组、社区的工作方法,才能取得预期的效果。研究发现,社会工作介入社区党群服务,创新了党群工作方式,提升了社区党群服务品质;畅通了党群沟通渠道,增强了社区党群服务效果;拓宽了社会工作服务领域,推动了社会工作专业的发展。
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