协同视角下的竞争情报联盟构建及其运行机制研究

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竞争情报出现于20世纪50年代,崛起于80年代,经过几十年的发展,现已成为支持发达国家和地区政府决策和提升企业竞争力的重要手段。我国在20世纪80年代引入了竞争情报概念,虽然经过了20多年的发展,但是目前来说,我国的竞争情报事业发展水平相比于发达国家和地区,还处于一个相对比较底的水平:首先,国家竞争情报体系尚未建立,更没有一个负责竞争情报事业的国家机构;其次,产业竞争情报体系比较零散;并且企业竞争情报的发展也相对滞后。鉴于当前日益复杂的国际竞争形势,本文呼吁建立一个竞争情报联盟来提高我国的综合竞争情报能力。发达国家竞争情报体系建设的成功经验为我国竞争情报体系的构建提供了一定的借鉴作用。通过对美国、日本和法国等发达国家竞争情报体系的分析和研究,并对比我国竞争情报发展现状,得出以下结论:我国迫切需要建立一个由政府主导,行业和企业共同参与构建的竞争情报体系。本文以协同的视角构建了一个竞争情报联盟,在分别构建了国家竞争情报体系、区域产业竞争情报体系和企业竞争情报层体系的基础上,通过竞争情报联盟将三个层面的竞争情报体系联系起来。在竞争情报联盟之中,国家竞争情报体系居于主导地位,是竞争情报联盟的中枢机构,区域产业竞争情报体系是连接国家竞争情报体系和企业竞争情报体系的桥梁,企业竞争情报体系在竞争情报联盟中属于接受者和受益者,通过对国家竞争情报体系和区域产业竞争情报体系所提供的情报进行分析研究,做出合理的战略决策。国家竞争情报体系、区域产业竞争情报体系和企业竞争情报体系之间通过信息进行相互联系和沟通,三个层面的竞争情报体系通过协同效应、支配原理和自组织原理彼此分工协作,最大化信息资源的利用效率,在参与市场竞争的过程中合理配置信息资源,减少资源浪费。另外,为了确保竞争情报联盟的合理构建和稳定运行,本文论述了竞争情报联盟的运行机制,主要包括:动力机制、控制协调机制、情报共享机制和支持保障机制。在竞争情报联盟构建初期,为调动联盟成员的积极性,应该把重点放在动力机制的建设上,动力机制是竞争情报联盟运行机制体系的基础机制,也是竞争情报联盟运行机制的前提条件;在竞争情报联盟初步建成并开始运行的过程中,需要把重点放在控制协调机制的构建上,控制协调机制是竞争情报联盟运行机制中的主导机制,可以保证联盟的运作顺畅而有序。在联盟构建的成熟期,应该把焦点放在情报共享机制上,共享机制是竞争情报联盟实现发展目标的基本思想,如何高效的实现情报传递和共享关系到竞争情报联盟的意义和价值。竞争情报联盟的支持保障机制是贯穿联盟从构建到顺利运行的关键机制,是竞争情报联盟有效运行的物质与环境保证。
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