90后知识型员工个性特征、主观幸福感与离职倾向的关系研究

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90后知识型员工是指1990-1999年出生的具有专科以上学历的在职工作人员,他们与传统社会的理念、意识不同,是企业中特征鲜明的工作群体。90后知识型员工不同于以往70后、80后员工,由于成长环境、社会因素、经济因素、政治因素等多方面因素的影响,他们有着属于这一代的个性特征。但是其居高不下的离职率成了企业管理者最棘手的问题。因此,研究个性特征如何影响离职倾向成了本文的落脚点之一。与此同时,随着国民经济水平的提高,人们在追求物质满足的同时,也更加注重精神和心理层面的需求,而作为衡量人们幸福水平的重要指标主观幸福感也越来越被学者们和企业所重视。因此,本文将90后知识型员工作为研究对象,从个性特征这一传统的理论视角入手,同时结合主观幸福感,探索个性特征、主观幸福感、离职倾向三个变量之间的作用机制。本文采用实证研究方法研究90后知识型员工个性特征、主观幸福感和离职倾向之间的关系。首先,依据个性特征、主观幸福感和离职倾向的相关理论,构建90后知识型员工个性特征、主观幸福感和离职倾向的研究模型。其次,借鉴国内外相关研究成果并结合访谈意见选取测量维度及题项,通过预调研结果净化选取量表。最后,对90后知识型员工展开正式调研,共获取有效问卷292份。使用SPSS软件对上述问卷进行信效度分析、描述性统计分析、单向ANOVA方差分析、相关分析和回归分析等。实证研究结果如下:(1)不同人口统计特征的90后知识型员工(性别、年龄、婚姻状况、学历、职位层级)在离职倾向上具有显著差异。(2)90后知识型员工个性特征与离职倾向具有显著影响。(3)90后知识型员工主观幸福感与离职倾向具有显著影响。(4)90后知识型员工个性特征与主观幸福感具有显著影响。(5)主观幸福感部分维度在个性特征与离职倾向之间起到部分中介作用。(6)婚姻状况在神经质与离职倾向之间起调节作用。根据实证研究结果,笔者对企业人力资源管理实践提出了相应的管理对策与建议,尊重90后知识型员工的个性特征,重视人才培养;转变管理风格,提倡包容文化;实施弹性管理,完善带薪休假制度;打通晋升渠道,完善员工培训体系;丰富业余生活,重视基础设施建设。企业只有尊重90后知识型员工个体差异、个性特征的同时,努力提高其主观幸福感,降低离职倾向,才能实现真正意义上的企业与员工的互利共赢。
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