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本文对重塑政府理论及其实践进行了简要概括，在此基础上，提出了完善武汉市政府形象的策略选择：首先必须加强创新，包括思想观念的创新和实际行动的创新，这是起点；其次必须加强两个作风建设即“务实”作风和“廉洁”作风建设，这是重点；最后必须牢牢把握好一个中心即必须以政府“亲民”为中心，全心全意为人民服务，这也是政府形象建设的终点。