3G时代电信运营商市场营销策略模型设计与实现

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随着信息技术的飞速发展,第三代移动通信3G的时代已经来临。目前全球3G发展已经渡过艰难的起步期,进入平稳的发展阶段。网络建设初具规模,用户发展开始加速,3G业务逐渐丰富。随着我国电信业对外开放程度的逐渐提高,如何提升我国电信企业的竞争力已成为一个被广泛讨论的话题。本文首先对中国电信运营商的营销策略进行分析,指出运营商现有营销策略所存在的问题,然后从中国第三代通信市场实际情况出发,分析3G时代电信运营商所面临的机遇和挑战,引入了第三代通信市场营销策略模型的概念,阐述了建立市场营销模型的必要性和关键点。针对上述问题,本文结合运营商现有市场营销策略模型的特点,提出了触发试主动营销模型、工作流模型、依赖用户行为分析模型以及营销效果分析反馈模型等的模型解决方案,紧接着采用UML方法对各种模型的流程进行了系统分析和详细设计。文章紧接着将上述模型应用与中国移动内蒙分公司具体实施案例结合起来,阐述了中国移动项目实施的背景和效果,验证了模型的实用性,最后得出本文结论,提出了一套适合中国市场经济的基于3G网络的电信运营商市场营销策略模型。
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