我国的快递行业经过30多年的发展,已经形成为一个规模庞大的产业。2011年,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成36.7亿件,同比增长57.0%；业务收入累计完成758亿元,同比增长31.9%。快递行业发展表现出增速加快的态势,业务量和业务收入累计同比增幅均高于去年同期。随着国内经济的复苏,消费者购买力增加,尤其是近年来国内电子商务的迅猛发展,快递行业正在进行着飞速发展。对于快递企业来说快递员就是企业的核心资源,是快递行业服务的创造者,是快递企业文化的承载着,是快递企业声誉的传播者。笔者经过调查了解到,目前南京地区快递行业中快递员学历普遍不高,大多为下岗工人和进城农民工；与此同时,笔者从中国人力资源与社会保障部网站了解到,南京地区很多高素质的高校毕业生因为找不到工作而面临困境。一方面快递行业现有从业人员素质不高,影响企业竞争能力,阻碍企业健康发展；另一方面南京地区的高素质人才就业压力大、就业难,却又很少进入快递企业。笔者认为产生这一矛盾的重要原因就是快递行业从业人员对薪酬的满意度情况。本文在综述薪酬以及薪酬满意度相关理论的基础上,通过对南京地区快递行业的企业员工进行访谈和问卷调查初步认为：南京地区快递行业员工对工资收入、薪酬提升、福利待遇、薪酬结构和薪酬制度等几个方面均不太满意,对公司的认可度不太高。通过进一步分析,笔者认为主要是因为快递企业从业人员知识背景不高,难以形成优秀的企业文化；快递企业整体收入不高,收入差距较大；快递企业福利待遇建设落后、缺乏长远规划；快递企业薪酬结构和薪酬制度极为不合理等几个原因造成。针对以上原因,本文提出了提高南京地区快递行业员工薪酬满意度的几点建议,即制订战略性人才培养计划、努力打造优良的企业文化、引入全面薪酬理论建设科学合理的薪酬管理体系、建立科学合理的企业发展模式。