21世纪是人口老龄化的时代,人口老龄化已经成为世界各国面临的共同课题。中国于2000年步入老龄社会,不同于发达国家,我国是在“未备先老”、“未富先老”的情况下进入老龄化社会的,进入老龄化社会时经济实力和物质基础都还不足以应对人口老龄化带来的一系列养老问题。近年来,我国的人口老龄化形势越来越严峻,老龄人口的规模大、增速快,同时老年人口高龄化等现象愈加突出。人口老龄化激发了社会对养老服务的需求,但是目前我国的养老服务的供给不管是从“质”上还是从“量”上,都远不足以满足老年人对养老服务的需求,供需失衡现象严重。我国养老服务体系主要由居家养老、社区养老和机构养老构成。机构养老缺乏情感慰藉,存在过度社会化的问题;社区养老和居家养老起步晚,存在养老服务能力不足的问题。社区嵌入式养老是近年来兴起的养老模式,是对居家养老、社区养老和机构养老的整合和补充,通过政府、企业、社区之间的协调合作打造无缝化的社会化养老服务网络。社区嵌入式养老在满足新出现的养老问题以及养老需求方面提出了新的思路和模式,有望成为未来养老发展的一个重要方向。寿险公司与社区嵌入式养老服务存在天然的合作基础,具体来说,两者的服务对象都是老年人,同时寿险资金规模性、长期性的特点与养老服务业投资回报慢,资金量需求大的特征相契合。在人口老龄化形势严峻、养老服务供需结构失衡、同时寿险公司亟待转型升级的综合背景下,寿险公司发展社区嵌入式养老服务不仅能够助力化解老龄化危机,同时能够推动寿险公司的转型升级,实现寿险公司的可持续发展。因此,积极探索寿险公司发展社区嵌入式养老服务的实现机制,推动寿险公司与社区嵌入式养老服务的融合发展非常有意义。目前寿险公司发展社区嵌入式养老服务的落地实践还很少,仅有个别寿险公司试水,尚未形成完善的发展模式和成熟的运营机制。学术界对于寿险公司与社区嵌入式养老服务融合发展的相关研究也处于空白状态。本文以中国人寿的社区嵌入式养老项目——福保社区颐康之家为典型案例,通过详实的调研,尽可能全面的掌握其实际运行状况,剖析其支撑体系及运营模式,在此基础上研究寿险公司发展社区嵌入式养老服务的运营模式和支撑体系,探索寿险公司发展社区嵌入式养老服务的实现机制。本文紧跟寿险行业发展的前沿,研究寿险公司发展社区嵌入式养老服务的意义以及具体的实现机制,或能为寿险公司探索发展社区嵌入式养老服务提供一定的参考,同时也为寿险公司寻求转型升级、实现可持续发展提供了新的思路和实现路径。本文共分为七章:第一章——绪论,介绍了社会背景,分析了本文的理论意义和现实意义,对社区嵌入式养老的相关文献进行整理及评述,最后介绍本文的研究方法及研究内容。第二章——概念界定及理论基础,第一节介绍了居家养老、社区养老、机构养老、社区嵌入式养老的概念,并进行简要的分析;第二节对马斯洛需求层次论、社会嵌入理论以及福利多元主义理论进行介绍和分析,为寿险公司发展社区嵌入式养老服务提供充分的理论依据。第三章——发展社区嵌入式养老的必要性探析,首先分析了我国老龄化的趋势及困境;然后分析得出,当下养老服务体系由于存在难以化解的问题尚无法满足老龄化带来的养老服务需求;在前两节分析的基础上,最后分析了社区嵌入式养老的优势,以及发展社区嵌入式养老的必要性,提出发展社区嵌入式养老有助于推动化解老龄化困境。第四章——寿险公司发展社区嵌入式养老服务的经济效益分析,本章在分析寿险市场现状和未来发展趋势的基础上,分析寿险公司发展社区嵌入式养老服务的驱动因素,探讨寿险公司能够获得的经济效益和社会价值。本章的分析得出,发展社区嵌入式养老服务能够推动寿险公司的转型升级,扩大寿险公司的利润来源,实现寿险行业与养老服务行业的协同发展,推动化解人口老龄化困境第五章——寿险公司发展社区嵌入式养老服务的典型案例分析,本章以国寿·福保社区颐康之家为寿险公司发展社区嵌入式养老服务的典型案例,具体分析了福保社区颐康之家提供的养老服务内容、运作方式、盈利模式和支撑体系。第六章——寿险公司发展社区嵌入式养老服务的运营模式和支撑体系,在第五章对福保社区颐康之家的成功经验进行总结分析的基础上,本章提出寿险公司发展社区嵌入式养老服务的运营模式和支撑体系。第七章——研究结论及展望。基于本文的分析提出结论,并提出有待解决的问题。