网络教育积分制激励机制的设计与应用研究

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网络教育扩大了社会群体中有求知需求学习者的受教育机会,充分实现了优质教育资源的应用价值。受到教学时空分离化、师生交互异步化、学习者群体复杂化等网络教学因素的影响,导致学习者在网络教育过程中表现出参与度不高、投入学习时间较短和主动性学习行为占比较低等现象,使得网络教育质量受到一定程度的影响。同时,网络教育中教学过程的特殊性和网络教育平台的整体功能设计对学习者缺乏一定的吸引力,导致网络教学环境中的激励意识不足,缺失能够适应网络教育激励需求、满足学习者激励需要的激励机制。因此,如何在网络教育中对学习者进行全面、精准和及时的激励与反馈,有效地激发学习者的学习动机与参与热情,让学习者获得更好的学习效果与学习体验,成为网络教育发展过程中亟待解决的问题。基于上述背景,本研究的核心研究问题为“如何在网络教育中设计一个激励机制以有效的提升学习者学习投入程度和学习效果?”,包括以下四个子问题:(1)网络教育积分制激励机制的激励指标体系的维度和指标是什么?如何优化?(2)激励指标体系中各指标项的积分分值如何分配?(3)激励机制的激励环境如何生成?(4)激励机制是否对学习者的学习投入程度和学习效果有积极影响?本研究遵循文献研究、初步构建、迭代修正、权重分配、开发与效果验证的研究思路,主要探究以下内容:初步构建与迭代完善激励指标体系、确定各项激励指标的相对权重与分值、激励环境的开发和激励效果验证。在网络教育积分制激励指标体系的初步构建阶段,剖析激励理论和学习投入理论对激励机制设计的有益启示。运用访谈法,调查某高校网络教育学院的教学模式、学习者在线学习表现与激励机制运用现状,从而明确激励机制设计的基本原则。以学习投入分析框架中网络学习行为层次模型为基本维度的设计依据,初步构建出基本维度和各项激励指标。在激励指标体系的优化与完善阶段,运用两轮德尔菲法收集该领域内专家的修改意见,对初步构建的激励指标进行迭代修正。借助层次分析法,再次邀请专家判断基本维度与各项二级激励指标的重要程度,并以此计算各激励指标项的相对权重、确定积分分值,从而完成积分制激励指标体系的总体设计。在积分制激励环境开发与激励效果验证阶段,依托于技术开发团队的支持下,基于本研究中网络教育激励指标体系的已有设计,形成激励机制的激励环境。通过准实验研究法以某高等院校网络教育学院的《财务管理》课为实验课程,选取了同一学习批次中的228名学习者为实验对象,按能力平均的原则,分为对照组为113人,实验组为115人。通过为期一学期的使用,收集与对比分析学习者期末考试成绩和课程总评成绩的相关数据。此外,结合问卷调查法,收集实验组学习者的真实使用情况、学习投入程度和对激励机制的满意度,整理实验研究数据和问卷数据。从学习者客观学习成绩和主观使用感受两个方面进行分析,论证在网络教育中应用积分制激励机制对学习者的学习投入程度和学习效果的影响。研究结论如下:(1)积分制激励理念符合网络教育的应用特点,其应用实现了可操作性强、易量化和可持续的激励效果,打破了传统学习平台中激励措施难以实现及时、全面激励的困境。(2)优化激励交互界面,增加了符合学习者学习特点的激励界面设计。基于某高校的网络学习平台镜像,嵌入积分激励模块,形成了网络教育积分制激励机制的激励环境。利用积分激励模块和原有数据库之间形成数据交互,从而对数据库中符合激励要求的学习行为数据进行给予积分奖励。(3)激励机制对学习者在网络教育中的学习投入具有积极影响。具体而言,学习者能够有规律的应用网络教育平台自主学习,对学习者的学习参与度、情感投入和学习绩效等几个方面都产生了积极的影响,论证了在网络教育中应用激励机制的价值,为网络教育中激励机制的研究与实践的提供了有益的启示。
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