伴随着经济全球化和我国加入WTO，市场营销活动日益繁荣，然而市场营销中企业信用缺失严重损害了消费者的利益，而且对我国企业参与国际竞争起到负面影响，因此对市场营销中企业信用进行研究有着理论和现实双重意义。 本文首先运用制度经济学和交易成本的理论对企业信用和市场营销进行分析，得出市场营销本质目的是降低交易成本，而企业信用则是市场营销制度变迁的基础。随后作者对市场营销中企业信用缺失的现状、影响进行分析，探寻信用缺失的原因为信息不对称和不完全契约的存在；委托代理关系不明确导致企业信用结构失衡以及企业信用道德建设的不完备。 本文最后运用新经济产生的变革、效率和道德三项功能对信用缺失进行内外部的综合治理：在外部治理中，必须健全信用管理的法律制度；从制度上重建我国企业信用结构，形成各利益相关者的监督机制；同时完善社会信用和个人信用体系。在企业内部道德治理中，重视企业信用道德观念的培育和创新；将系统观念运用到道德体系建设中；构建出企业营销信用道德评价体系，并在指导企业实际运作中加以应用。