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随着知识经济的迅猛发展,知识管理逐步得到重视,尤其得到了众多软件企业的青睐。相对于传统行业,软件企业在实施知识管理战略中,许多方面都拥有先天优势,但最后真正实施成功的企业却也并不多。就此,本文从软件企业知识审计模型、流程等角度进行了研究,以期帮助软件企业找到适合其特点的知识管理模式,从而提高软件企业知识管理实施的成功率。
本文首先对知识和知识管理的相关理论进行了阐述,介绍了知识审计的概念并分析了其与知识管理的关系,然后对现有的一些知识审计方法进行了介绍和评述,从而帮助我们更好地认识知识审计及其在知识管理中的重要性和意义。
为了更好的发挥知识审计对软件企业知识管理战略的作用,本文接着对软件企业中可能对知识审计产生影响的因素进行了分析,在此基础上设计出了一套针对软件企业的知识审计流程和模型体系,并就该体系对软件企业成长发挥的作用进行了分析。
本文最后以一家典型的软件企业为试点,对该模型体系进行了一次初步的实践尝试,来验证模型的可操作性和实践意义,并根据对实践过程和结果的研究,提出了改进建议。