随着经济全球化时代的到来,企业面临着日益激烈的市场竞争,这种动荡的外部环境势必给企业带来猛烈的冲击,把企业推向危机的边缘。因此,危机管理逐渐成为企业管理者及企业管理研究者关注的重点。但是在众多的企业经营者和危机管理的研究者当中,人们往往只是把目光投向容易让人感觉得到的财务危机,营销危机,公关危机等方面,而对于人力资源危机却没有给以足够的重视。其实,人力资源是企业在市场竞争中获胜的决定性因素,是企业应对一切风险的根本,而且绝大多数的危机是由于企业内部人为因素引起的,因此人力资源危机的管理应给与足够的重视。本文在回顾有关人力资源管理和危机管理文献的基础上,将危机管理的有关思想和方法应用于企业人力资源管理之上。根据危机管理的生命周期理论,本文指出企业人力资源危机管理的重点应放在探寻危机原因和做好危机预防之上,并对企业人力资源危机产生的原因进行了探究,指出WTO、知识经济和网络经济对企业人力资源管理带来的挑战,并重点的分析了我国国有企业面临的人力资源管理危机。在人力资源危机预防方面,本文指出了人力资源规划是预防危机发生的主要途径,提出了人力资源规划编制的指标、步骤和体系,运用定性和定量的方法,如管理者接替计划模型、马尔科夫转移矩阵等对企业人力资源的需求与供给做了预测,从而防止人力资源危机于未然。根据危机管理的体系理论,对企业人力资源危机的具体案例,如企业招聘危机、员工绩效危机和员工流失危机进行了分析,并就如何应对危机提出了自己的见解和解决方案。