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随着科学技术的快速发展,全球化趋势日益强化,全世界范围内竞争变得特别激烈。如何创造并保持竞争优势,已成为每个组织生存和发展的首要问题。生产型组织来说现场管理是一切管理的基础,而服务型的组织来讲,员工的素养、品德、自律更加重要了。现在广泛推行的6S管理方法(整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养)是提高组织现场管理水平、培养员工素养、创造独特无二的组织文化、提高组织形象、引进科学管理方法的有效手段。怎么样在生产型组织和服务型组织中有效应用6S管理?建立生产型和服务型组织实施6S管理的模型;6S管理实施过程的影响因素与6S实施过称绩效考核问题正是本问所研究的主要问题。本文研究在国内外研究成果基础上,以“6S活动实践”为基本教材,利用SPSS分析软件,T检验、卡方检验、比较分析等方法,并且对生产型和服务型组织实施6S管理的全部过程进行研究,研究主要结论如下:1.生产型组织实施6S管理和服务型组织实施6S管理的比较得出,虽然两者原理相同,但是两者的侧重点不同;生产型组织6S侧重于设备、材料、生产过程的管理;却服务型组织侧重点为人的行为、着装、仪容、举止、综合素质、办公环境等的管理。2.研究中得出生产型组织实施6S管理模型和服务型组织实施6S管理模型,并且进行分析。3.找出服务型组织和生产型组织实施6S管理的影响因素,并且利用SPSS统计软件,分析这些因素和实施6S管理之间的相关关系,研究中可知,组织实施6S管理受到诸多因素的影响,这些因素的和谐调整是成功实施6S管理的前提。4.研究结论得出生产型组织的6S目标是对人、设备、材料、生产过程的标准化,而服务型组织的6S管理目标是对人、人的行为、着装、仪容、举止、办公环境等的规范化。5.研究6S管理与其它管理方法之间的关系,并得出服务型组织实施6S管理的基础上引进其它管理方法。6.在生产型组织和服务型组织的6S管理实施过程进行绩效管理方法。并且设计出适合生产型和服务型组织的6S管理实施过程考核体系。总而言之、本文研究6S管理的一般理论的基础上、对生产型组织实施6S管理方法和服务型组织实施6S管理方法进行深讨。并且得出两种组织实施6S管理影响的因素,对两种组织的实施过程进行比较分析。总结出两种组织实施6S管理的模型,再对6S管理与其它管理方法进行比较,为6S基础上引进其它管理方法提供理论基础。