随着我国城镇化规模和水平迅速提高，居民生活水平也不断提高，日益增多的冷冻冷藏食品需求给冷链行业带来巨大的市场空间。便利店作为冷链中的终端之一，在如今大超市增速放缓的背景下，逐渐成为零售行业发展最快的一种业态类型，得到越来越多消费者的青睐，从而也带动了便利店冷柜市场的快速发展。　　本文介绍便利店冷柜市场的发展，对比竞争对手在该细分市场的发展状态及产品现状，找到CA公司在便利店冷柜新产品开发中存在产品与客户需求匹配协同不足的问题。通过对主要目标客户的需求采集及分析，结合公司已有的产品匹配能力，找出了新产品开发的方向。通过对市场产品的分析确定产品的关键性能指标，并通过采用模仿创新的开发策略，在满足客户要求的同时，在产品关键性能指标上通过创新和高技术的引入，使产品性能优于市场同类产品。结合公司自身研发能力，通过门径管理，在新产品开发的各个阶段通过跨职能部门之间的合作，完成产品开发的阶段性主要交付物及里程碑，在通过管理层评审合格后最终开发出符合市场需要的、性能优良、质量稳定可靠的产品，实现产品价值匹配；同时通过采用系列化开发策略，对每个类型的产品开发了客户所需各种型号，尽可能的全面满足客户需求，从而给客户提供更多产品价值。