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人力资源管理的理论研究和实践都给予了企业的精英阶层即核心员工足够的关注,相对而言,对企业最基层的庞大群体即外围员工重视不够。究其原因,主要是外围员工的人力资本存量薄弱,在企业的相对价值较小。事实上,外围员工作为企业价值的直接创造者,对企业发展也具有不可或缺的作用。通过有效的培训,增加外围员工的人力资本存量,对于提高企业的效率、增强整体竞争力是有积极意义的。为此,本文探讨外围员工的培训问题。
本文在阅读文献、归纳总结国内外学者关于外围员工的研究成果的基础上,对外围员工的概念进行了界定,对外围员工的特征进行了分析;通过比较各种员工培训模式,提出了适合我国企业外围员工的培训模式;应用灰色理论模型对外围员工的培训风险进行了量化分析,指出了外围员工培训风险的特殊性;在此基础上,通过问卷调查收集数据资料,应用层次分析法分析了外围员工培训的影响因素,并根据这些因素,提出了规避培训风险和提高培训效果的具体建议。