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随着GDP总量和全体人民生活水平的提高,中国女性的生活质量也日益提高,越来越多的女性注重自身形象,追求和创造高品质生活。据第五次全国人口普查调查显示,我国的女性人口达到61228万人,占总人口的48.37%,其中20-54岁这一年龄阶段的女性,约占人口总数的21%,她们是一支宠大的消费大军。化妆品是目前女性消费生活中比较普及的一个产品,研究和分析她们在购买化妆品时的消费心理与行为有利于认识研究女性消费活动中心理与行为活动特点乃及整个社会的消费趋势。本研究从女性消费者的心理需求为出发点,采用自编的《化妆品消费心理调查问卷》,在长沙城区共发放问卷450份,回收有效问卷423份,利用SPSS13.0进行探索性因素分析,得出了影响女性化妆品消费心理与行为的主要因素,同时展开了人口统计学变量的差异性分析。在探索性因素分析的基础上,发放220份调查问卷,回收有效问卷203份,利用LISREL8.50进行验证性因素分析,评价了模型的有效性。结果显示自编量表的各项信效度指标均达到了心理测量学的标准。影响女性购买化妆品的消费心理与行为的六个因素项目,依次为性价比、品牌安全、时尚与美感、指导意见、功能、销售服务。研究展开了年龄、月收入、文化水平的单因素方差分析,研究表明:在年龄方面的差异极为显著,在性价比因子和指导意见因子上呈现出明显的年龄差异;在文化水平方面,文化程度越高的女性消费者,消费能力与品质要求更强,她们对性价比和功能的要求比较文化程度低的女性消费者更高;收入水平的差异在性价比因子、品牌安全因子上表现为极显著水平,高收入的女性消费者,非常注重化妆品的安全性,更加关注时尚信息,对时尚与美感的敏感度更高,她们认为使用某种品牌的化妆品是个人品位的体现,对品牌的要求比较高。