工作流系统已经成为人们的日常业务处理中越来越重要的技术,在工作流中引入事务特性使得工作流系统具有任务执行失败后快速恢复的能力。基于工作流在实际应用中流程复杂,运行周期长,可能与多种外围程序和人工交互,出现异常的可能性变大,提高工作流对异常的处理能力变得至关重要。本文基于对工作流事务的研究以期对工作流异常处理进行优化。主要工作包括：(1)提出了一种改进的Sagas事务模型,当任务出错时可以逆序执行补偿事务使流程回到一个回退点的平衡状态,从该点处继续执行。而不是执行全部补偿事务回到初始状态,节约了系统资源与时间。(2)基于对工作流事务的研究工作,提出异常处理优化策略。对XPDL流程定义语言进行扩展,对工作流引擎功能进行扩展。详细说明了异常处理优化的设计和实现方法,给出了异常处理器的基本框架,并就其中的核心功能给出设计方法。(3)设计实现在应用中的工作流回退功能。给出回退功能的逻辑框架和处理流程,并对XPDL流程定义语言进行相关扩展,以及改进工作流引擎中对回退的处理。详细说明了相关的包和类的功能,以及对于数据库的更改。最后设计了一个流程进行验证,证明回退功能可以良好运行。