中通客车是一家以客车为主营业务的上市公司,市场范围涵盖国内外80余个国家和地区,公司人数3000余人,产品线涵盖城市公交、公路客车、旅游团体客车、校车、房车等领域,中通客车在行业内已经开始形成“节能与新能源客车领导地位”的品牌定位,近年企业持续快速发展,成为行业高成长性企业的代表。中通客车面临的外部机会有：国内经济总值持续增长,“公交优先”政策持续利好公交客车；节能减排,发展新能源汽车提振新能源客车需求；国家城镇化的持续推进利好城乡一体化客车。中通客车面临的危胁有：客车市场受高铁影响加大,公路客车尤其是中长途公路客车持续萎缩；客车制造原材料成本持续上升,客车市场不振导致价格战加剧。中通客车的优势主要表现在：国内市场稳定、成熟,海外市场远销80余个国家和地区。清洁能源客车行业第一、新能源客车行业第二、校车行业第三。拥有客车业界首个国家级实验室、国家认定企业技术中心和博士后科研工作站,公司具备上市公司良好的融资渠道,具有国际先进的生产线,具有年产30000辆清洁能源及新能源客车的能力。公司的劣势在于与标杆市场占有率还有较大差距,销售队伍的整体营销能力还需提升,现有生产能力受市场特殊和不均衡需求的制约,影响生产的均衡性。同时,当地配套能力不足,成本偏高。经过以上分析和评价得出结论：中通客车应该实施差异化竞争战略,以技术创新夯实新能源客车发展基础,以优秀的产品品质和生产保证能力打造差异化优势、要实施新能源客车的市场优化、整体策划,打造中通绿色品牌以及做好客户服务、促进客户二次购买,最后,要整合资源,构建有利于新能源客车发展的优势供应链。为保证战略有效执行制定了支持性保障措施：一是塑造有利于创新的企业文化,二构建有利于创新的组织架构,三是保障企业新能源客车技术创新投入,四是制定详细的人力资源支持方案,五是加强内控,规避企业经营风险,六是以信息化提升企业整体管理水平。本文结合中通客车实际情况,基于所处的外部环境和内部情况结合企业自身长期市场目标进行深入、透彻分析,尤其通过分析客车行业现状和未来趋势给中通客车带来一系列影响,从理论结合现实角度,为中通客车确立一个有效的竞争战略,以达到中通客车2018年实现100亿销售规模为目标,另外,由于中通客车是一个客车行业有代表性的企业,它对每一个拥有一定市场地位想实现更大市场目标企业都具有极大的参考意义；对每个想研究企业战略的管理者提供一个很好的经典案例,具有很强的借鉴意义。