基于劝导理论的戒烟管理产品设计研究

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随着人们对于健康意识的逐渐加强,戒烟问题作为影响健康的重要因素已成为我国广泛存在的热点话题。吸烟除了为自身带来各种疾病,还会因二手烟的暴露严重影响他人的健康,所以戒烟问题越来越引起人们的重视。目前市场上戒烟辅助相关产品较少,大多为尼古丁替代药物,缺乏对戒烟系统性的管理产品。首先,归纳并整理了相关文献,系统性地概述了劝导理论与戒烟管理的特点及应用,探索戒烟干预、健康管理、劝导理论三者结合的可能性,并在此基础上设计戒烟管理产品的劝导式设计流程,后续研究依据此流程进行。其次,对目标用户群体的行为进行调查研究,通过定量与定性相结合的方式研究用户行为、特点以及在戒烟中面临的阻力因素,探究行为发生的动机、能力和触发点,对资料的归纳整理形成目标用户模型。然后,结合戒烟管理的特点形成了戒烟管理劝导策略应用模型,基于应用模型对戒烟管理的五项内容进行阻碍问题的分析及劝导策略应用,提取五项内容的核心劝导策略,分析并效仿核心劝导策略的成功应用案例,形成戒烟管理产品设计模型。最后,根据戒烟管理产品设计模型进行设计实践,结合用户模型绘制用户画像,基于用户需求应用劝导策略并落实到具体功能上,进而构建产品框架。以软件为主硬件为辅的形式形成戒烟管理系统,帮助用户改掉不良的吸烟习惯,形成良好的作息,恢复身体健康。通过戒烟管理产品设计的研究,为戒烟管理与劝导理论结合提供参考,为后面劝导式戒烟管理产品的发展提供思路。
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