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20世纪七八十年代开始,气候变化对旅游的影响研究开始进入专家学者们的视野,但旅游业对气候的影响直到21世纪初才引发关注,继而旅游碳排放的相关研究才开始兴起和逐渐丰富起来。相对而言,国外研究的时间要比国内早,旅游碳排放的相关研究体系和内容也要比国内更加丰富,并已形成了“碳排放影响-认知-测量-抵消或者补偿”的系统研究链。国内研究也在该系统链的指引下,开展了旅游碳排放的相关研究,并取得了不错的成绩。本文以张家界国家森林公园的游客作为研究对象,目的在于探知游客关于旅游碳排放方面的认知特征和减排意愿,包括从游客总体认知的层面出发,了解游客的认知和减排特性,以及游客认知和现有碳足迹测量研究之间的差异性;此外重点对游客群体进行分类研究以获得不同游客类群的认知和减排意愿特点并提出针对性的减排对策。研究以实地调查获取的317份有效问卷为切入点,以文献综述作为研究依据,以SPSS20为数据处理工具,所得数据经描述性统计、信度检验、效度检验、因子分析、聚类分析和交叉分析后,得到了如下结果:(1)通过考察游客的整体认知状态,发现游客的旅游碳排放认知和减排意愿的均值水平高,反映出游客对于旅游碳排放的认知水平和减排意愿都很高;(2)在对比实地调查的数据和现有研究的论文时发现,交通因素引发的碳排放在游客认知和研究测算中,都属于最主要的因素,而且双方认可碳排放的产生还与工业、植被、人口等主要因素息息相关,但是两者在碳排放源和旅游碳排放的影响方面存在着很大不同;(3)在以游客旅游碳排放认知和旅游碳减排构成的两维坐标体系中,可以将张家界国家森林公园的游客划分为九类不同的游客群,分别是知情不愿意者(11.68%)、低碳旅行者(10.1%)、知情意愿者(6.92%)、不关注者(11.37%)、不知情环保者(9.79%)、不知情意愿者(11.04%)、知情怀疑者(10.71%)、绿色旅游者(13.57%)和低碳支持者(14.82%),不同的游客在认知水平和减排意愿上表现各异。(4)针对不同类群游客的特征,本文从四个方面提出了促进游客低碳旅游的建议,即加强科普宣传和推广、加强旅游行为引导和约束、营造低碳旅游环境和丰富低碳旅游体验。