OKR在知识型员工绩效管理中的应用研究

来源 :北京理工大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:yinhongtao2009
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绩效管理方法的设计和运用往往反映了一个公司和组织内部的文化理念和战略指导,是人力资源管理中的重要组成部分。目前,市场的竞争依靠的是企业内部以知识资本为核心的企业竞争力,知识型员工是企业知识资本积累的贡献者,因此做好对知识型员工的绩效管理能够很好地促进企业的绩效提升,保持企业竞争力。自从现代管理学之父德鲁克提出“知识工作者”概念以来,国内外学者逐渐开始关注知识型员工这一概念,对此展开了一系列研究。然而国内研究领域主要关注知识型员工的概念界定、特质分析、绩效评估、影响因素以及现今并不适用的传统管理方法,理论和实务并没有得到有效契合。OKR(Objectives and Key Results),即目标与关键成果法在国外企业针对知识型员工绩效管理在实践和理论层面均有卓越表现和显著成效,已被以谷歌为首的数千家企业应用。然而OKR在国内尚处于初步发展阶段,理论层面的研究与企业中的实践运用尚为稀缺。尽管传统绩效管理办法已不再能与现今知识型员工特质相匹配,国内企业对知识型员工的绩效管理仍以其为基准,因此对知识型员工绩效管理亟待更新。因此,本文在借鉴和吸收现有研究成果的基础之上,对知识型员工绩效管理进行系统分析和研究。通过梳理知识型员工、绩效管理等关键概念及目标管理理论、公平理论等相关理论基础,开展对知识型员工问卷调查及对企事业单位管理者的访谈,总结国内企业知识型员工绩效管理现状及存在的问题。分析OKR的特点及其在知识型员工绩效管理中的优势,研究分析OKR在国内企业知识型员工绩效管理中的适用性、可行性。通过分析国内外企业应用OKR经典案例的经验,针对OKR在我国企业落地实施提出应用建议。
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